快科技6月13日消息,蔚來在官方App發布「運營車輛不當使用首任車主權益」線索徵集。
自2018年首批ES8交付以來,蔚來換電站規模突破3300座,服務中心超過330家,車主用戶突破70萬。
但隨著社區不斷壯大,蔚來發現了一些對車輛質保、換電、異地加電等權益的不正當使用現象。
根據《蔚來車主基本權益告知書》等協議約定,部分首任車主權益(如質保、免費換電等)僅適用於個人非運營用途。
若車輛用於出租、網約車等商業運營,蔚來將對相關權益使用進行必要規約,包括提醒並回收免費換電、質保等權益。
蔚來汽車表示,用戶可以在專屬服務群發送線索信息(如截圖、照片等內容),或者通過App首頁搜索框,搜索「運營車」,通過「運營車線索徵集」通道提交線索。
在線索核實、確認相關權益回收後,用戶會獲得獎勵:有效線索可獲66積分+3N蔚來值,重要線索會酌情給予額外獎勵。
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快科技
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