快科技6月13日消息,極越汽車今日發布最新公告,宣布售後部件問題已基本解決,車輛維修需求能夠及時得到滿足。
不過,由於運輸或區域調配問題,可能會有一定延遲,極越汽車對此表示歉意,並希望用戶能夠理解。
在售後服務合作方面,極越汽車已與領克達成售後協議,指定的領克門店將為極越車主提供優質的售後服務。
同時,極越授權的鈑噴中心也可進行車輛的維修工作。
車主可以通過極越App查詢具體的門店信息,以便在需要時快速找到服務網點。
此外,領克備用400熱線將持續為極越車主的售後維保、道路救援等售後服務問題提供支持,而極越汽車則負責車主變更、商城運營、充電、退定等其他相關問題。
用戶可以通過極越App或車機Simo進行反饋。
值得一提的是,極越汽車還計劃在2025年下半年為用戶提供一次智能輔助駕駛OTA升級服務,具體的推送時間將通過公司公告及時同步。
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