讀萬卷書不如行萬里路！比亞迪趙長江走訪胖東來：感觸很深

快科技7月19日消息，雖然現在網際網路很發達，足不出戶就能獲取到足夠多的信息，但一手直接經驗還是非常重要，這也是為何古人一直強調「讀萬卷書不如行萬里路」。

今日下午，騰勢方程豹直營事業部總經理趙長江發布微博，談到了自己去走訪許昌胖東來時代廣場店獲得的一些感悟。

提升零售行業服務標準

極致服務和細節體驗、顧客至上；如無理由退換貨、免費便民設施等，倒逼同行也提升服務質量，推動行業進步；通過高標準的員工培訓和激勵機制，樹立了零售業服務標杆。

以人為本」的僱主和員工關係

高於行業薪酬與福利，與共同創造！共同分享！如帶薪年假、心情不好假10天等，打破零售業「低薪高壓」的常態；保障員工休息權，成為反內卷的案例，利他主義思想值得稱讚。

推動供應鏈提升和區域經濟

本地化經營，帶動區域消費升級，同時吸引外地消費者「打卡」，促進經濟循環發展。

促進供應鏈能力提升，打造DL自有品牌，原產地發布等。

持續推動消費者權益保護

透明消費，公開商品成本價，倡導理性消費，抵制行業暴利。

售後保障，無條件退換貨政策減少消費糾紛，提升社會誠信水平。

趙長江總結道：

胖東來的價值不僅是商業成功，更在於它證明了「尊重員工與顧客」的企業同樣可以成功，為中國零售業提供了一種更具人文關懷的發展路徑。

商業的本質是利潤、創造價值，推動社會和人共同成長！

這種現象長期看不一定會持續成功，但一定是值得被時代記住的價值！