快科技8月16日消息,近日,#蜜雪冰城未開封奶茶驚現蟑螂#一事登上微博熱搜。
據媒體報道,江西贛州一位女性網友反映,她在蜜雪冰城贛州某店購買一杯茉莉奶綠,未開封就發現杯內有隻蟑螂。
她將有異物的情況反映後,商家將飲品退款。
這位網友認為,退款之外,根據《食品安全法》的相關規定,蜜雪冰城需要賠付1000元。
蜜雪冰城贛州區域負責人表示,已經在看監控,排查蟑螂是哪個環節進到杯子裡。
針對此事,蜜雪冰城客服向媒體回應稱:我們深感抱歉,將不斷加強門店的服務意識。根據媒體報道,目前蜜雪冰城已向消費者賠付了1000元。
值得注意的是,有媒體分析認為,蜜雪冰城食品安全問題背後,高度依賴加盟模式或許是原因之一。
據蜜雪冰城財報顯示,截至2024年12月31日,蜜雪冰城全球門店擁有46479家,其中46462家是加盟店,直營店僅有17家,加盟店占比高達99.96%。
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