快科技8月24日消息,AMD對主要影響華擎主板的最新AM5燒壞故障問題做出了官方回應。
據TH報道,AMD終於對近期困擾部分第三方AM5 主板廠商(包括華擎)的插槽燒毀問題做出了回應。Quasarzone與AMD的David McAfee和Travis Kirsch進行了問答環節,他們解釋了這些燒毀問題背後的原因。
AMD方面表示,燒毀問題的根本原因是某些ODM BIOS不符合AMD的推薦值。AMD進一步澄清稱,該問題十分複雜,正在與合作夥伴密切合作解決。AMD還建議用戶將主板BIOS更新至最新版本。
AMD稱,一些主板供應商通過修改主板UEFI (BIOS) 中的電壓、功率限制和其他調整變量,使AMD CPU的性能超出其默認規格。Intel的一些主板合作夥伴也採取了同樣的措施。
今年早些時候,Reddit上出現了大量銳龍7 9800X3D故障報告,其中大多數來自使用華擎主板的用戶。
華擎版主專門為此問題創建了一個Reddit超級討論帖,試圖找出問題的根本原因。其中一些故障非常嚴重,導致插槽「燒壞」,甚至造成物理損壞。
隨後,華擎很快介入此事,並多次嘗試修復燒毀/故障問題。最初,華擎將問題歸咎於內存兼容性問題,並嘗試通過BIOS更新來解決。然而,這並沒有完全解決問題。華擎最近一次更新是在5月下旬,當時華擎確認其當時最新的 BIOS版本3.25修改了大量PBO設置,以糾正燒毀問題。
到目前為止,此更新似乎已經解決了大多數用戶的問題,自華擎3.25 BIOS 更新上線以來,問題的嚴重性已顯著降低。
然而,一些Reddit用戶表示華擎AM5主板燒毀問題仍然存在。