快科技8月25日消息,索尼Xperia 1 VII在7月初因產品問題緊急暫停銷售,經過近兩個月的調查與修正,索尼於今日正式宣布該機型重新上架。
索尼表示,已經完成了徹底的檢測,排除了潛在問題,並實施了防範措施,未來索尼將採用更嚴格的品質控管和生產流程,確保消費者能夠安心使用,重建市場信心。
索尼Xperia 1 VII在發售不久後,出現了大規模頻繁死機等問題,7月5日,索尼官方發布公告承認產品存在問題。
索尼隨後因此暫停了日本、中國台灣、中國香港等多個市場的銷售,同時承諾提供免費更換服務。
這是索尼在智慧型手機市場少見的大規模停售事件,當時引起外界對索尼品質控管的質疑,也讓市場再度出現「索尼可能退出智慧型手機業務」的聲音。
在事件發酵之際,索尼財務責任人在8月7日的財報說明會上,罕見地正面回應了Xperia手機業務問題。
她開場便向用戶致歉,表示「給各位用戶帶來不便深表歉意」,並強調Xperia手機對索尼來說是「非常重要的業務」,今後仍會持續經營。
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