快科技9月13日消息，昨日晚間，央視網上線了《經濟半小時》節目最新一期——新能源汽車：向黑公關說不！
該節目深入剖析了新能源汽車行業面臨的黑公關、黑水軍問題，引發廣泛關注。
節目中指出，「黑公關」和「黑水軍」常利用技術手段批量炮製謠言，在留言區大量灌水，以達到抹黑企業品牌的目的。
央視記者針對新能源汽車領域的黑公關現象展開了深度探訪調查，並走訪了多家新能源車企，了解相關情況。
蔚來公共關係專家透露：像這種每個月上萬條的攻擊，我們預估下來，涉案的案值高達幾千萬元。但這種跟我們的損失比起來還是小的，按我們上半年的銷售額來看，保守估計損失10%，至少給我們造成了28億元的損失。
除了黑水軍和黑公關在網上批量製造謠言，給新能源汽車企業帶來嚴重困擾外，部分汽車自媒體公眾號也「興風作浪」。
這些公眾號表面上打著「汽車測評」的旗號，實則幹著惡意拉踩的勾當。
節目中展示了一段曾在網絡上引起軒然大波的汽車碰撞測試視頻。
視頻中，車評人聲稱涉事車輛碰撞後斷電，導致車門無法打開，車輛自動報警系統也無法啟動。
該測評視頻還特別指出，小米 SU7 在碰撞後斷電，無法呼出救援電話，原因是小米將小電瓶設計在車輛右前方，碰撞後小電瓶被撞壞。
對此，小米汽車法務部負責人解釋，這條視頻是黑水軍、黑公關攻擊新能源汽車品牌的慣用手段。
當時視頻發布後，小米汽車呼叫中心第一時間聯繫車主，接通後連續呼叫 5 分鐘未收到任何反饋；
隨後，企業又對車主登記手機號碼進行了 5 次回撥，均未得到接聽。
值得注意的是，這些黑公關和黑水軍不僅批量造謠、假借測評名義惡意拉踩，還專門選擇汽車企業新品上市的關鍵時間節點發起攻擊。
重慶深藍汽車幾個月前推出一款以空間寬敞為賣點的六座新車型，然而，新車型上市第二天，網絡上便湧現出大量攻擊性信息，矛頭直指六座座椅這一核心賣點。
此外，節目中，小鵬汽車相關負責人也表示，公司也面臨著類似的困擾。
需要補充的是，針對汽車行業的網絡亂象，9 月 10 日，工業和信息化部等六部門聯合印發了《關於開展汽車行業網絡亂象專項整治行動的通知》。
該通知不僅明確要打擊黑公關、黑水軍，還要求網絡平台企業深入開展自查自糾工作，加強對採用生成式人工智慧技術等的網絡水軍、黑嘴的甄別與管控，從源頭上遏制網絡亂象的滋生和蔓延。
