西貝向一線員工補貼500元已到賬 「預製菜」風波後 「有員工被網暴 門店接十幾通辱罵電話」

9月15日消息，據媒體綜合報道，近日，西貝創始人、CEO賈國龍在某行業微信群中發文提及了近期「預製菜風波」爭議，並承認應對方式有誤。

賈國龍在微信群中提到，」我應對方式有錯，改。做飯的圍著吃飯的轉，你說咋好就咋辦。顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀。西貝從今以後打明牌，做一個透明的西貝，徹徹底底向胖東來學習。」

此外，賈國龍還表示，羅永浩打醒了他，算變相地幫西貝進步。但賈國龍也提到，「羅永浩是網絡黑嘴」。

值得一提的是，此前在9月12日，西貝連夜召開「1.8萬名夥伴跟羅永浩之戰」全員大會。

對此，據媒體多方確認，西貝創始人賈國龍親自出席了該會議，並在全員大會上宣布向一線員工發放500元補貼。

上述媒體了解到，該項補貼已經到賬，且西貝正在商討進一步提升一線員工薪酬計劃。

連日來，西貝門店受到「預製菜」風波的輿論衝擊，報道稱，「很多員工被網暴。一些門店甚至每天接到十幾通辱罵電話。」對賈國龍來說，穩定內部軍心，或許是當下最重要的事。

據悉，提高員工收入是賈國龍一直以來的策略。「將人工成本率從行業平均25%提升至30%，給一線員工更高收入。」

值得注意的是，9月14日晚，羅永浩直播再次談及西貝事件。

直播期間，羅永浩稱，「這麼嚇人的地方，西貝的員工也是受害者」。他呼籲網友，「可以就事論事，說西貝和賈老闆，但不要網暴服務員和廚子。大家不要難為廚子和服務員」。

「他們難道不是受害者嗎？你們天天說自己是牛馬，他們不是牛馬嗎？」，羅永浩說，「你讓他們怎麼辦？在店裡做廚子，老闆不做任何準備，就荒唐的讓全國媒體進去採訪，還打開廚房給他們看，你是服務員你能怎麼辦？你只能打開」。