快科技10月2日消息,今日,萬達電影官方微博就App和小程序出現癱瘓發文致歉。
萬達電影發文稱:感謝各位獵人小姐的厚愛和熱情,針對目前的萬達電影x戀與深空「光影之間,愛在深空」聯名活動預約火熱導致的系統癱瘓情況,我們向所有獵人小姐致以最誠摯的歉意。
雖已提前增設服務器,但瞬時訪問流量依然超出預期,導致萬達電影+小程序和萬達電影APP出現故障,致使獵人小姐出現加載卡頓、無法加購等現象。
對此,我們已第一時間進行修復處理,請稍作等待,我們將竭盡全力儘早完成修復。給獵人小姐造成不便我們深感抱歉。」
據悉,當日中午12時,《戀與深空》和萬達電影聯名周邊上線。
多名網友反映,自11:57起無法登錄、加載頁面或加購商品,持續超1小時未恢復。
實測發現,11時58分開始,小程序相關頁面已顯示「賣品太火爆啦,請您稍後再試」。
隨後,有媒體詢問了萬達電影官方客服,對方表示:「有購買影票,然後賣品的人都是有的,同時登錄的人太多了,可能是網絡有點問題,客服這邊也是正在緊急修復中了,建議您耐心等待一下哈,具體時效的話也是不太確定的。」
公開資料顯示,《戀與深空》是一款由疊紙遊戲開發的3D戀愛互動手遊,於2024年1月18日公測。
該遊戲「希望藉助影視動畫的優勢增強玩家的代入感和互動感」,「根據(遊戲)不同角色的性格、情緒、表情細節等,進行細緻到每一個眼神、每一個呼吸起伏的定製化調整和打磨,塑造好每一位角色豐富飽滿的靈魂」。該遊戲的主要用戶群體是女性。