快科技10月7日消息,據博主「拜託了老司機」爆料,一位上汽大眾ID.4車主向其反饋,自己的車輛自提車後就出現各種故障,他在投訴了上百次後仍沒有解決。
車主介紹,這輛上汽大眾ID.4是他2021年時購買的,提車後頻繁出現各種故障,4S店也維修不好。
車機儀錶盤提示「充電插座失靈、電驅動裝置工作不正確」等,現在還導致他無法充電。
車主表示,他在提車後就出現了這個故障碼,打了上汽400官方客服電話兩年了,從來沒有給他真正的去解決問題。
目前出現的充電充不了的問題,以前也出現過,4S店說讓他停路邊休息二十幾分鐘可能會恢復。但車主稱,如果他要跑高速也得停路邊等車休息嗎?
而且,充電充不了的故障,他已經報修過三次了。博主建議車主再保修一次,湊夠四次後走退換車流程。
對此,車主稱,自己的車已經過保了,兩年前都開始投訴了,問題一直沒解決,退換車更是有難度。
博主表示,實在不行的話,就把車賣了,以後再買個國產車,出現問題後,按照三包法,人家可能真的會給你退車。
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