10月13日消息，近日，有網友發帖反映，在國慶期間乘坐火車時，發現自己所購硬臥車廂內貼有「嚴禁在中上鋪躺臥」的標識，且下鋪被標註為多個座位號。
對此，12306客服回應稱，在客運高峰期，鐵路部門可能採取「硬臥代硬座」的臨時運力調配措施，下鋪會被調整為硬座區域，通常一個下鋪對應出售4個硬座席位。
客服還表示，為保障安全並規範使用，中鋪和上鋪在此期間暫停使用，而平常購買正常「硬臥」車票的旅客不受此影響。
據中國鐵路12306官網顯示，為充分發揮鐵路運輸能力，滿足旅客出行需求，部分列車的軟、硬臥會代作軟座（二等座）或硬座使用。
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快科技
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