李斌：老被人问候蔚来什么时候倒闭挺烦的 车主们也没面子

快科技10月29日消息，日前，有蔚來車主發布了蔚來董事長李斌，在南京與用戶面對面的活動視頻。

李斌在視頻中稱，蔚來之前做什麼事都是看得太長遠，一講就是將來怎麼樣。今年我們確實也做了一些調整，不光是長期要做對的事情，也要把長期的目標和短期的經營目標結合起來。

如果未來不能穩健的經營，那對用戶來說是不負責任。就是你短期老被人問候一下，蔚來什麼時候倒閉也挺煩的。

所以今天我們整個團隊，還是深刻的認識到，把公司經營好，是對用戶最大的責任。

蔚來車主選擇了蔚來，也都投入了自己很多的信任，比如說，你的朋友買了別的品牌的車，你買了蔚來，如果蔚來混的不好，時間長了你也沒面子。

我們今年就是在運營效率方面堅決去做提升，其實從去年3、4季度開始，我們就花了非常多的時間去抓內部精英客戶、做績效，把每分錢都儘可能花的值，該省省該花花，先看怎麼省，然後看怎麼花，調一下順序。

我們今年在內部推的基本經營單元，就是全員經營，圍繞著用戶價值創造的全員經營，我們推這一套東西，就是所有事情我們就得去算賬，能不能給用戶創造價值，能不能給公司創造價值，如果既不能給用戶創造價值，又不能給公司創造價值的事情，那我們就一分錢都不花。

既能給用戶創造價值，也能給用戶創造價值的事情，那我們就堅決的投入。

通過這次改革，大家也看到了很多變化，有的地方可能會反映成為，大家感覺用戶服務好像有點縮水，但總的來說，我們還是非常自信的說，我們還是這個行業裡面，最重視用戶服務的公司，這個體系和方向不會變化，但在具體的事情上，我們肯定要算更細節。