小天鵝被惡意仿冒 致用戶誤買「小天鷗」！官方發聲明稱絕不姑息

11月25日消息，如今市面上很多假冒偽劣產品混淆消費者視線，通過相似的命名和商標欺騙消費者，很多人一不小心就會上當受騙。

小天鵝電器官方微博發布嚴正聲明稱，有不法商家仿冒小天鵝，致用戶誤買「小天鷗」，絕不姑息，定追責到底。

聲明原文如下：

近日，一則關於消費者誤購「小天鷗」洗衣機的事件經媒體報道後登上微博熱搜，引發廣泛關注。在此，小天鵝品牌鄭重向廣大消費者說明真實情況。

經核實，此次事件中消費者原本欲購買我司小天鵝洗衣機，卻因不法商家惡意仿冒、混淆品牌名稱，不慎購入了「小天鷗」洗衣機，需要明確的是，「小天鷗」與我司小天鵝品牌毫無關聯。

小天鵝作為知名品牌，一直以高品質產品和優質服務贏得消費者信賴。我們對此次不法商家的侵權行為表示強烈譴責，這種行為不僅嚴重損害了消費者的合法權益，也對我司品牌形象造成了極大的負面影響。

目前，我司已第一時間關注到該事件，並迅速聯合市場監管部門及電商平台展開全面調查，收集相關證據，啟動法律程序，堅決對涉事不法商家追責到底，絕不姑息縱容此類違法行為。

同時，我們也提醒廣大消費者，購買小天鵝產品時，請務必通過官方渠道，如官網、授權電商平台旗艦店、線下授權門店等，仔細核對產品信息，以防上當受騙。若您已遭遇類似情況，請及時與購買平台及我司客服聯繫維權。

小天鵝品牌將始終堅守品質初心，維護消費者權益，為大家提供更優質的產品與服務。