11 月 25 日消息，OpenAI 推出了一款免費的 AI 購物研究工具，專為 ChatGPT 用戶在美國的「假日季」期間提供個性化的購物建議。
OpenAI 此次推出了 GPT-5 mini 的新版本模型，不僅能提出澄清性問題，還能從 OpenAI 認為更可信的高質量網站評論中獲取答案。OpenAI 的代表明確，工具引用商品鏈接時，不會特別偏向某些網站。
這款新工具與普通的 ChatGPT 文本對話有所不同，用戶可以在聊天界面中通過點擊專門的「購物研究」按鈕，輸入需求，例如「為小公寓挑選一張小沙發」或「為我 4 歲熱愛藝術的侄女選一份禮物」。
工具不會直接給出文本回復，而是通過問卷形式向用戶詢問更多細節，引導用戶提供自身的預算、顏色偏好、尺寸等因素。
據IT之家了解，其在從網絡收集信息的過程中，會給出 10 到 15 個相關商品的建議，用戶可以通過點擊「更多類似的（more like this）」或「不感興趣（not interested）」來進一步調整商品列表。
OpenAI 並不急於從這款購物研究工具中獲利。據IT之家了解，截至明年 1 月，所有免費及付費用戶都可以享受幾乎無限制的使用權限。
OpenAI 在博客中指出，這款新工具在細節複雜的商品類別中表現尤為突出，包括電子產品、美容、家居、花園、廚房、家電和戶外用品。不過，由於該工具需要一定時間整理購物建議，OpenAI 因此也建議用戶：對於查看價格和硬體規格等簡單的購物問題，仍然使用常規的 ChatGPT 搜索。
OpenAI 承認這款工具存在一些局限性，購物研究團隊負責人 Isa Fulford 承認，教模型準確識別真實、未經付費的用戶評論是一項「相當困難的任務」，且無法做到 100% 準確。
OpenAI 研究員 Manuka Stratta 表示：「Reddit 上的很多評論都很值得信賴。因此，我們訓練模型關注並優先索引更多來源於自然內容而非付費營銷的網絡評論。」
OpenAI 還提醒用戶，若想獲取更準確的商品信息，建議直接訪問商家網站，因為新工具可能會在商品細節上出現錯誤，尤其是在價格和庫存信息方面。
