11 月 25 日消息,據滴滴出行消息,今日小桔充電在深圳舉辦 2025 年度合作夥伴大會,宣布更名為「滴滴充電」,啟用新品牌標語「10 個電車車主 7 個滴滴充電」,升級用戶體驗,旨在打造用戶首選的充電服務品牌。
「此次更名,不僅是名稱的變更,更是服務承諾的全面升級。」滴滴能源副總經理林枝棠表示,升級後的滴滴充電將從「好找、好充、好快、好安全」四個方向全面提升用戶體驗。
官方稱,滴滴充電為用戶打造「3 公里內就在你身邊的充電站」,服務覆蓋全國超 270 座城市 62000 余座充電站。在大部分城市的核心出行區域,用戶在方圓 3 公里內即可找到滴滴充電的場站,緩解「找樁難題」。
滴滴充電的充電樁可用率達 97% 以上。為解決充電過程中,因設備異常導致充電中斷(跳槍)的用戶痛點,滴滴充電推出行業首創的「跳槍賠付」服務。
據IT之家了解,目前,滴滴充電已實現快充槍全覆蓋,「極速啟動」功能將平均啟動時長縮短至 10 秒左右,「加速充」服務讓用戶充電速度平均提升 8%。
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IT之家
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