微软移除“Microsoft 支持和恢复助手”应用,要求 IT 管理员迁移至 Get Help 命令行工具

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4 月 9 日消息,微软宣布已从 Windows 中移除“Microsoft 支持和恢复助手”应用,要求 IT 管理员尽快迁移至 Get Help 命令行工具。

公开信息显示,“Microsoft 支持和恢复助手”是一款脚本化诊断工具,主要用于排查 Microsoft 365、Outlook 以及 Windows 系统中的常见问题。其支持从 Windows 7 到 Windows 11 的多个版本,能够通过自动化测试定位问题原因,并根据情况自动修复、为用户提供分步手动修复指导,或协助用户联系微软技术支持。

微软表示,IT 管理员应当尽快迁移至 Get Help 工具,新款工具相对于原先的“Microsoft 支持和恢复助手”在底层架构方面更加安全,其支持使用命令行调用,也可以通过 PowerShell 脚本实现远程运维,适用于各类企业环境。