可能你不小心下载了个叫Ask工具栏的浏览器插件。这个插件是个网络搜索工具栏,可能会通过Java或Adobe等免费软件更新下载下来。然后它会强制覆盖你目前的搜索引擎,主页也会变为search.ask.com。要从Chrome中移除它,可以通过Chrome的设置来做,可能也需要一些其他方法才可以彻底清除这个插件。下面步骤教你如何移除Chrome中的Ask工具栏。
从Google Chrome 中移除Ask工具栏
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01
点击Chrome工具栏上的的菜单按钮,选择“工具”,点击“扩展”。
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02
选择“扩展”。
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03
点击旁边的小垃圾箱标志,移除Ask工具栏。
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04
再点一次Chrome菜单按钮。
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05
点击设置。
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06
点击管理搜索引擎(在“搜索”一栏内)。
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07
把Chrome的默认主页设回google.com。你可以点击“默认主页”,点击“Google”。
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08
找到列表中的Ask.com,点击旁边的X,删掉它。
如果上述方法没用,如何移除Ask工具栏
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01
看看是否在扩展页中看到下列信息“本插件已托管,不能禁用或移除。”(“This extension is managed and cannot be removed or disabled.”)
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02
关闭Chrome。
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03
右键点击任务栏上的空白区。
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04
选择“任务管理器”。
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05
点击进程列表,看看是否还有chrome.exe*32 在运行,选中它。
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06
点击结束进程。
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07
打开控制面板。
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08
选择程序与功能,或“添加或卸载程序”,或者“程序”(根据操作系统,名称不同)。Win 8 用户就右击左下角,选择控制面板,选择卸载程序。
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09
卸载Ask工具栏和Ask工具栏更新器。
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10
重启电脑。
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11
到“磁盘清理”中。你可以在开始菜单中搜索这个名称。
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选择盘符(一般是C)。
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13
点击确认,开始清理磁盘。等待完成。
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点击chrome的菜单按钮。
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15
选择设置。
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选择显示高级设置选项。
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点击内容设定,在“隐私”部分可以找到。
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18
删掉“所有Cookie和站点内容”区域内的Cookie。
用反恶意软件扫描
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01
从这里下载Malwarebytes,清理机子上的恶意软件。
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02
双击并安装。
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03
按照默认设置安装。
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04
点击完成。
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05
选择 “Perform quick scan”(快速扫描)
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06
选择 “Scan”
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07
等待扫描完成,选择“Show Results”(显示结果)。
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08
注意扫描到的恶意软件,全选并选择“Delete”(删除)。
通过Ask.com的工具,移除Ask工具栏
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01
去Ask.com下载工具。
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02
关闭Chrome 。
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03
运行ToobarRemover.exe。
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04
重启Chrome。
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05
你会发现现在Ask扩展插件已经消失了。