如何解决这台计算机连接的前一个USB设备不正常

手机通过USB连接到电脑时，有时右下角会显示“无法识别的USB设备，跟这台计算机连接的前一个USB设备工作不正常，Windows无法识别它”。远初将在本条中介绍2种方法解决此问题。

操作方法

• 01

  右键单击“我的电脑”，选择“管理”选项。

• 02

  点击“设备管理器”，下拉“通用串行总线控制器”选项，找到“未知USB设备（描述设备符请求失败）”，找到症结所在。

• 03

  此问题可能与USB供电有关，选择“usb root hub”，选择“电源管理”，如图所示，不允许关闭电源。

方法/步骤2

• 01

  如果以上方法更变后无法启动，则证明问题在手机上，需要下载手机连接软件。

• 02

  选择使用wifi连接。

• 03

  用手机扫描这个二维码。

• 04

  手机扫描后，点击“马上安装”。

• 05

  将手机上显示的数字输入到电脑，即可完成连接。