6 月 2 日消息,在美团 2026 年第一季度业绩电话会上,美团 CEO 王兴表示,外卖行业整体的补贴逐渐趋于理性,竞争正在重新聚焦运营效率和用户体验,这种转变凸显了美团的优势。“即便我们逐步缩减补贴,平台用户依旧保持健康增长,用户粘性也持续增强,我们在中高客单价外卖赛道的地位进一步巩固。”
王兴称,下半年 UE(单均利润)走势仍取决于行业竞争格局的变化。“在行业竞争持续趋于理性的前提下,叠加季节性利好,预计今年二季度 UE 较一季度将出现明显改善。”
王兴表示,此前一轮非理性竞争证明了一件事,单纯依靠补贴拉动订单增长的模式难以为继。我们预计竞争会更加理性,尤其是在监管的引导下,我们相信外卖业务的长期 UE 将回到合理水平。
综合此前报道,今年 1 月,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布依据《反垄断法》对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估,目的是针对行业存在“拼补贴、拼价格、控流量”等问题,表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序。
美团当时表示坚决拥护国家开展外卖市场竞争调查评估,并称多次呼吁行业回归理性,坚决反对“内卷式”竞争。美团将以此次调查为契机,和行业内各平台一起,共同落实市场主体责任,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。
今年 3 月,市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹透露,市场监管总局正按照既定方案,抓紧推进调查评估工作。目前,已会同国务院反垄断反不正当竞争委员会成员单位,前往相关外卖平台开展现场调查,全面收集情况;组织召开商家座谈会,与行业协会、平台内经营者进行交流;并通过面对面访谈,广泛了解平台内商家、外卖骑手和消费者等多方主体的关切与诉求。
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