6 月 10 日消息，据路透社报道，医疗科技企业飞利浦北美区首席执行官表示，一项由该公司发起的调查显示，人工智能有助于提升患者护理的精准度，部分情况下还能节约时间与成本。飞利浦主营医疗诊断、影像及云技术相关业务。
杰夫 · 迪卢洛指出，长期来看，人工智能将重塑医护人员的工作职能，尤其能显著提升工作效率。他说道：“医护人员每周平均可多接诊 5 名患者，这对整个医疗体系而言具备实际经济价值。”
注意到，这份名为《飞利浦未来健康指数》的调研由咨询机构 Vitreous World 在今年 2 至 4 月开展，调研覆盖 10 个国家，共收集 2011 名医护人员、20085 名患者的反馈。
约 30% 受访医生表示，人工智能切实帮助他们削减了预算开支。
在医护群体中，27% 的受访者称，过去三个月里，人工智能至少三次协助他们排查出潜在医疗失误；36% 的人表示，该技术让自己每周接诊的患者数量有所增加。但 77% 的受访医护人员反映，人工智能培训资源缺失、有限或缺乏一致性。
总部位于荷兰的飞利浦表示，目前医护人员主要将人工智能用于数据整理、日程安排等行政事务，复杂的诊疗决策仍由医护人员亲自完成。
越来越多的患者也开始借助人工智能咨询健康问题，但此前研究表明，在医疗决策方面，这项技术的效果并未优于传统方式。
森特纳等医疗保险公司则对医疗机构使用人工智能的现状表示不满，称该技术被滥用，导致理赔费用不合理地大幅上涨。
