11 月 15 日消息,百度輸入法在 13 日發布官方公告,針對百度輸入法榮耀版所出現的無法正常使用的問題進行了說明:
11 月 13 日下午我們關注到部分用戶反饋百度輸入法榮耀版出現無法正常使用的情況,對此我們高度重視,並在第一時間完成了版本更新。
如您遇到相關問題,建議您前往榮耀應用商店,打開【百度輸入法榮耀版】頁面點擊升級,即可恢復正常使用。對於此次問題給您帶來的不便,我們深感抱歉。
若您暫未收到應用商店的更新推送,也可嘗試通過清除應用緩存的方式臨時恢復使用。操作路徑如下:打開手機「設置」進入「應用」-「應用管理」找到「百度輸入法榮耀版」點擊「存儲」-「刪除數據」溫馨提示:清除數據後,您的個人輸入習慣及相關設置將被重置,還請留意。
百度輸入法表示,正在全力推進版本全面更新。
清除應用緩存步驟如下:
「設置」-「應用」-「應用管理」-「百度輸入法榮耀版」-「存儲」-「刪除數據」
IT之家注意到,有用戶反饋使用清除應用緩存的方法會導致剪切板的東西不見,但目前官方並未給出恢復辦法。